สิ่งที่ควรรู้ก่อนติดต่อซัพพอร์ต
คำถามส่วนใหญ่ที่เราได้รับเกี่ยวข้องกับขั้นตอนฝากเงิน การยืนยันตัวตน และสถานะการถอนเงิน สำหรับการฝากผ่าน PromptPay ให้เปิดแอปธนาคารของคุณ สแกน QR หรือกรอกเลขบัญชีที่แสดงในหน้าชำระเงิน แล้วยืนยันด้วย PIN ระบบจะตรวจสอบรายการและอัปเดตยอดในบัญชีของคุณโดยอัตโนมัติ Wallet และ SCB Easy ใช้ขั้นตอนเดียวกัน คือเลือกช่องทาง ป้อนจำนวนเงิน และยืนยันในแอป หากรายการไม่อัปเดตภายในเวลาที่คาดไว้ ให้แคปหน้าจอสลิปการโอน แล้วส่งมาที่ซัพพอร์ตพร้อมระบุเวลาที่ทำรายการ ผู้เล่นในขอนแก่นและทุกจังหวัดเข้าถึงระบบชำระเงินนี้ผ่านมือถือได้เลยโดยไม่ต้องดาวน์โหลดแอปเพิ่มเติม
- PromptPay
- Wallet
- SCB Easy